【适用话题】道歉 生存不易 责任与规范

2018年2月24日，上海急诊泰斗、瑞金医院与华山医院急诊科创始人之一李谋秋被饿了么一送餐员撞倒在地，于3月26日不幸去世，享年75岁。因饿了么处理事情态度恶劣，引起家属强烈不满。8月16日，饿了么官方微博回应称，公司负责人正与李老的子女联系，希望得到上门致歉慰问的允许；在判决结果宣布前，将持续跟进家属的相关需求。有外卖员称，为了准时将餐送达客人手中，必须缩短在路上的时间，否则就会被差评罚钱。逆行、占道停车、闯红灯……外卖小哥在驾驶过程中出现的违法违规行为，已成各地治理难题。

【多维时评】1.无辜路人因外卖员违反交通规则被撞伤致死，应严格按照交通法规处理；2.外卖员虽是过失方，但放大到整個群体，也有不得已之处，外卖平台应调整规则、做好培训，减少此类事情的发生；3.相关部门需出台合理规范及明确的责任细则，对各方进行约束。