狄克是德国海德堡小镇上一个善良纯朴的小伙子，他在大學毕业后，成为镇上一家诊所里的心理医生，专门帮助患有抑郁症的病人脱离苦海。经过多年努力钻研，不少抑郁症病人在狄克的开导下，病情有了好转。

但是，令狄克感到烦恼的是，仅凭专业心理医生之力，还是难以填补国家心理治疗资源的缺口。这天，狄克吃完晚饭到公园散步，走得累了，就想坐下来歇息一会儿。可是，公园的长椅都被人坐满了，狄克只得坐到一位老奶奶的身边。

这时，一个高中生模样的男孩来到老奶奶的身边，人还没坐稳，就急切地说：“奶奶，我大学落榜了，同学邻居都瞧不起我，父母也不理解我，我真想一死了之啊。”老奶奶耐心地听完，便安慰道：“当你感到生活没有光亮的时候，就要学会平静，相信生命留给你的，会是意想不到的礼物。”

男孩感激地握着老奶奶的手，高兴地点头离开。狄克正感到好奇，忽又见一个20多岁的小伙子走到老奶奶身边：“奶奶，我每次一想到家里太穷，孩子跟着我过苦日子，就觉得这个世界真是一点盼头都没有。可是，奶奶，我真的不想死啊。”小伙子带着绝望的情绪说着。

当小伙子讲述自己的故事时，老奶奶看着他的眼睛，认真地听着他心中的痛苦，耐心地安慰他。小伙子的倾诉得到了理解，决定鼓起勇气面对生活中的困难。

看见狄克投过来疑问的眼神，老奶奶笑着告诉狄克，因为家里的年轻人都忙着工作，自己在家里觉得无聊，就常常到公园来倾听周围人们说话，然后安慰他们，有时会给予自己的意见。时间长了，大家都喜欢来找她倾诉，而她自己也因为有机会帮助别人而感到快乐。

狄克听了心里不由一颤，连老人家都想为社会贡献一份力量，那么自己为什么不能运用所学知识帮助更多的人呢？

狄克马上想到，在德国有许许多多这样热心的老奶奶，她们虽然没有接受过完整又专业的心理学训练，但凭借生活的阅历以及智慧的积累，完全有能力帮助愁苦的人们得到心灵的解脱。如果能够把老奶奶们组织起来，再教给她们一些专业的心理知识，不就能帮助国家解决心理治疗资源的缺口问题吗？

想到这里，狄克马上行动起来，他写了一份“街头爱心诊所”的计划书送到市政府相关部门，希望通过短期培训，让热心的奶奶们在附近步行街的长椅上，为需要帮助的人展开爱心治疗。

不久，在德国街头上出现了这样一道靓丽的风景——奶奶们坐在市政府特制的长木椅上，微笑地看着过往的行人。当有人在这张长椅上坐下时，就意味着他们心中有苦恼想要倾诉。如今，“爱心诊所”已成为小镇街头的暖心场景。

街头的一张长椅，一位位热心的老奶奶，简单地组合在一起，居然可以起到“心理”医疗的效果。其实，治疗心理疾病的一个妙方就是倾听。所以，即便倾听者不是专业的心理医生，也没有科学的治疗设备，但是耐心友善的倾听和带有人生阅历的安慰，却能收获意想不到的效果，甚至可以改变一个人的生命轨迹。原来，倾听，不仅是一种良好的交流方式，也可以是一种善意的源头，可以成为帮助他人的重要力量。

【文题延伸】学会倾听； 也是一种善意；一道亮丽的风景……（小引）